Kullanıcı Sözleşmesi

Anlaşmanın Kapsamı ve Taraflar

Bu Kullanıcı Sözleşmesi, Kale ve Kılıç mobil oyununu geliştiren ve yayımlayan şirket ile uygulamayı indiren veya kullanan her gerçek kişi arasında bağlayıcı bir hukuki ilişki kurar. Uygulamayı kullanmaya başlamak, bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi teyit eder. Sözleşmeyi kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayı derhal sonlandırmanız gerekmektedir.

Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Uygulama hesabı oluşturmak için en az 13 yaşında olmanız zorunludur; 18 yaşın altındaki kullanıcıların ebeveyn ya da vasi onayı alması tavsiye edilir. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden yalnızca siz sorumlusunuz; şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ettiğinizde derhal destek ekibimize bildirmeniz gerekmektedir.

Kabul Edilemez Kullanım Kuralları

Hile yazılımı, bot, makro veya otomatik oyun araçlarının kullanımı kesinlikle yasaktır ve hesap askıya alınmasına yol açar. Diğer oyuncuları taciz etmek, hakaret içeren dil kullanmak veya spam göndermek bu sözleşmenin ihlali sayılır. Oyun sistemlerini veya sunucu altyapısını manipüle etmeye yönelik her türlü girişim derhal sonuçlanacak ve yasal işlem başlatılabilecektir.

Sanal Mal ve Uygulama İçi Satın Almalar

Uygulama içinde satın alınan sanal para birimleri, karakterler veya öğeler gerçek para karşılığı değere sahip değildir ve iade edilemez. Satın alma işlemleri ilgili uygulama mağazasının (App Store / Google Play) iade politikasına tabidir. Şirket, oyun dengesini korumak amacıyla sanal malların özelliklerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Fikri Mülkiyet Hakları

Kale ve Kılıç oyunundaki tüm grafikler, sesler, karakterler, hikâye içerikleri ve yazılım kodları şirketin münhasır fikri mülkiyetidir. Kullanıcılara yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla sınırlı, devredilemez bir kullanım lisansı tanınmaktadır. Oyun içeriklerini izinsiz kopyalamak, dağıtmak veya türev eserler oluşturmak telif hakkı mevzuatı kapsamında hukuki yaptırımlara neden olabilir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, teknik arızalar, sunucu kesintileri veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan veri kayıpları nedeniyle doğacak zararlardan sorumlu tutulamaz. Uygulamanın belirli bir amaç için uygunluğu veya kesintisiz çalışacağı konusunda herhangi bir garanti verilmemektedir. Yürürlükteki kanunların izin verdiği azami ölçüde toplam sorumluluk, kullanıcının son 90 gün içinde ödediği tutarla sınırlandırılmıştır.

Hesap Askıya Alma ve Fesih

Sözleşme ihlali tespit edildiğinde şirket, önceden uyarı yapmaksızın hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkına sahiptir. Hesabın kapatılması durumunda kullanıcıya ait sanal mallar ve ilerleme verileri geri yüklenmez. Fesih kararına itiraz etmek isteyen kullanıcılar 14 gün içinde itiraz sürecini başlatabilir.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar öncelikle müzakere yoluyla çözüme ulaşmayı denemeyi kabul eder; bu yöntemle sonuç alınamazsa tahkim yoluna başvurulabilir. Tüketici hakları kapsamındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvurma hakkı saklıdır.