Destek
Cevap aradığınız soruyu aşağıda bulabilirsiniz. Bulamazsanız bize ulaşın.
Sıkça Sorulan Sorular
Oyuncularımızın en çok merak ettiği konuları derledik. Her bölümü tıklayarak yanıta ulaşabilirsiniz.
Sorun mu Yaşıyorsunuz?
Aşağıdaki adımlar çoğu teknik sorunu çözer. Sorun devam ederse bizimle iletişime geçin.
Sayfayı Yenileyin
Oyun yüklenmiyor ya da donmuşsa tarayıcınızı yenilemek genellikle yeterlidir. Önbelleği temizlemek için Ctrl+Shift+R (Mac'te Cmd+Shift+R) tuş kombinasyonunu deneyin.
JavaScript Etkin Mi?
Kadim Pusula'nın çalışması için JavaScript gereklidir. Tarayıcı ayarlarından JavaScript'in açık olduğunu kontrol edin. Reklam engelleyiciler bazen çakışmaya neden olabilir; devre dışı bırakmayı deneyin.
Kayıt Silinmesi
İlerlemeniz görünmüyorsa tarayıcı geçmişini temizlemiş olabilirsiniz. Oyun verisi localStorage üzerinde tutulur; bu alanı temizlemek tüm sefer kaydını siler. Bu işlem geri alınamaz.
Hâlâ Yanıt Bulamadınız mı?
Sorunuzu bize iletebilirsiniz. Kartografya Cemiyeti ekibi mümkün olan en kısa sürede yanıt verecektir.
Destek e-posta adresi
[email protected]Yanıt süresi genellikle 1–2 iş günüdür. Mesajınıza kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemini eklemeniz sorununuzu daha hızlı çözmemize yardımcı olur.